Für technische Entscheider: Gesprächs-Engine, Routing, Integrationen und Datenschutz.
Moderne STT-+-LLM-+-TTS-Pipeline mit VAD und Barge-in — natürliches Turn-Taking, geringe Latenz.
Kein IVR-Baum: zuhören, verstehen, lösen. Nur Ausnahmen gehen gezielt an die richtige Stelle.
Termine buchen/verschieben, CRM-Updates, Downstream-Workflows via API und MCP — mit strukturierter Datenextraktion.
Anbindung vorab definiert und abgestimmt — auch an Spezialsoftware ohne fertige Integration.
EasyVoice setzt auf Ihrem bestehenden Stack auf. Kein Austausch bestehender Systeme — es verbindet sich über Standard-APIs mit Ihrer Telefonie, Ihrem CRM und Ihren Backend-Systemen.
SIP-Trunk oder Rufumleitung. Funktioniert mit Ihren bestehenden Rufnummern — keine Migration erforderlich.
REST-API und Webhook-Unterstützung. Anrufergebnisse, Transkripte und extrahierte Daten werden in Echtzeit übertragen.
Liest und schreibt strukturierte Daten in Krankenhausinformationssysteme. Entwickelt für Healthcare-Datenanforderungen.
Live-Verfügbarkeitsprüfung und Terminbestätigung direkt im Gespräch — kein manueller Nachfassbedarf.
EasyVoice wurde von Tag eins für sensible Kundendaten gebaut — Patientenakten, Konten, Identitätsdaten. Compliance ist kein Add-on, sondern die Architektur.
Sämtliche Verarbeitung unter EU-Datenschutzrecht. Wir schließen einen AVV ab, führen zu Beginn jedes Anrufs einen automatisierten Consent-Schritt durch und unterstützen rollenbasierten Zugriff.
Ausschließlich europäisches Cloud-Hosting. Ihre Daten verlassen die EU nie — kein transatlantischer Transfer, keine Drittlandübermittlung.
Dringende Themen können so konfiguriert werden, dass sie direkt an Ihr Team gehen. Übergabe an einen Menschen, sobald der Anrufer eine Person wünscht — mit Zusammenfassung und erfassten Daten.
